Die Verifizierung eines Kontos ist bei keinem lizenzierten Sportwettenanbieter optional, und Sapphirebet ist da keine Ausnahme. Der Sapphirebet Verifizierungsprozess existiert aufgrund der Know Your Customer (KYC) Vorschriften, die jede regulierte Glücksspielplattform befolgen muss. Diese Regeln wurden entwickelt, um Betrug, Geldwäsche, Glücksspiel für Minderjährige und Identitätsdiebstahl zu verhindern. Sie schützen nicht nur die Plattform, sondern auch Sie.
Die Verifizierung wird in der Regel vor Ihrer ersten Auszahlung ausgelöst. Sie können sich registrieren, einzahlen und wetten, ohne KYC sofort auszufüllen, aber sobald Sie Geld abheben möchten, müssen die Dokumente in Ordnung sein. Es ist am klügsten, die Überprüfung frühzeitig durchzuführen: Sie kostet jetzt genauso viel Zeit wie später, und wenn Sie sie jetzt durchführen, bedeutet das, dass Ihre erste Auszahlung nicht durch einen Prozess verzögert wird, den Sie schon Tage vorher hätten durchführen können
Welche Dokumente Sie benötigen
Das KYC-Verfahren von Sapphirebet folgt der üblichen dreistufigen Struktur, die in der gesamten lizenzierten Wettbranche verwendet wird. Jede Stufe bestätigt einen anderen Aspekt Ihrer Identität
| Verifizierungsstufe | Zweck | Akzeptierte Dokumente |
|---|---|---|
| Identitätsnachweis | Bestätigt, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein | Reisepass, nationaler Personalausweis, Führerschein |
| Nachweis der Adresse | Bestätigt Ihre Wohnanschrift | Rechnung eines Versorgungsunternehmens, Kontoauszug, Schreiben der Regierung (innerhalb von 3 Monaten datiert) |
| Zahlungsnachweis | Bestätigt den Besitz der Einzahlungsmethode | Foto der Karte (erste/letzte 4 Ziffern sichtbar), E-Wallet-Screenshot, Kontoauszug |
Nicht jedes Konto löst alle drei Stufen aus. Identitätsnachweis und Adressnachweis sind Standard für alle Nutzer. Ein Zahlungsnachweis wird selektiv verlangt, in der Regel wenn die Plattform bestätigen muss, dass die Einzahlungsmethode dem Kontoinhaber gehört
Wie Sie Ihre Dokumente bei Sapphirebet einreichen
Der Einreichungsprozess wird entweder über die Kontoeinstellungen der Plattform abgewickelt oder indem Dokumente direkt per E-Mail an das Support-Team geschickt werden. Beide Wege führen zur gleichen Verifizierungswarteschlange
- Loggen Sie sich in Ihr Sapphirebet-Konto ein und navigieren Sie zum Abschnitt Verifizierung oder Kontoeinstellungen.
- Wählen Sie den Dokumententyp aus, den Sie hochladen möchten: Identität, Adresse oder Zahlungsmethode.
- Machen Sie ein deutliches Foto oder einen Scan des Dokuments. Stellen Sie sicher, dass alle vier Ecken sichtbar sind, der Text lesbar ist und keine Informationen abgeschnitten oder verdeckt sind.
- Laden Sie die Datei über die Schnittstelle der Plattform hoch. Akzeptierte Formate sind normalerweise JPG, PNG oder PDF.
- Wiederholen Sie den Vorgang für jeden angeforderten Dokumententyp.
- Warten Sie, bis das Prüfungsteam die Einreichung überprüft und genehmigt hat.
Wenn die Plattform-Schnittstelle keinen speziellen Upload-Bereich enthält, senden Sie die Dokumente direkt per E-Mail an die Support-Adresse von Sapphirebet mit Ihrem Benutzernamen in der Betreffzeile
Wie lange die Verifizierung dauert
Die Bearbeitungszeit hängt von der Menge der Anträge ab, die das Verifizierungsteam bearbeitet. Die meisten Konten werden innerhalb von 24 bis 72 Stunden nach Einreichung der Dokumente verifiziert. Einige Nutzer berichten von einer schnelleren Bearbeitung, bei anderen kommt es zu Verzögerungen, wenn Dokumente unklar sind oder zusätzliche Informationen angefordert werden.
Wenn Sie alles auf einmal und nicht in einzelnen Stapeln einreichen, wird der Prozess beschleunigt. Eine vollständige Einreichung mit allen angeforderten Dokumenten gibt dem Team alles, was es braucht, um das Konto in einem einzigen Überprüfungszyklus statt in zwei oder drei zu genehmigen
- Lesen Sie auch: Funktioniert Sapphirebet nicht? Häufige Probleme, Behebungen und was als nächstes zu tun ist
Häufige Gründe für eine abgelehnte Verifizierung
Ablehnungen sind frustrierend, aber fast immer behebbar. Wenn Sie die häufigsten Probleme vor der Einreichung kennen, können Sie die häufigsten Ursachen für Verzögerungen vermeiden
- Das Dokument ist unscharf, teilweise beschnitten oder in einem Winkel fotografiert, der den Text unlesbar macht
- Der Adressennachweis ist älter als drei Monate ab dem Datum der Einreichung
- Der Name auf dem Dokument stimmt nicht genau mit dem Namen überein, der auf dem Sapphirebet-Konto registriert ist
- Das Kartenfoto zeigt die vollständige Kartennummer und nicht nur die ersten und letzten vier Ziffern
- Das Dateiformat wird nicht akzeptiert; bleiben Sie bei JPG, PNG oder PDF
- Das Dokument ist abgelaufen; Reisepässe und Personalausweise müssen innerhalb ihres Gültigkeitsdatums liegen
Wenn eine Einreichung abgelehnt wird, wird das Support-Team von Sapphirebet den Grund dafür angeben. In der Regel reicht es aus, das Problem zu beheben und das Dokument erneut einzureichen, um die Verifizierung beim zweiten Versuch zu bestehen
Verifizierung und der Willkommensbonus
Die KYC-Verifizierung hat keinen Einfluss auf die Inanspruchnahme des Willkommensbonus. Neue Benutzer, die sich mit dem Promo-Code TIPSGG registrieren und eine erste Einzahlung von bis zu $130 tätigen, erhalten den 100%igen Bonus automatisch, unabhängig davon, ob die Verifizierung zu diesem Zeitpunkt abgeschlossen ist. Der Bonus wird gutgeschrieben, der Einsatz kann beginnen, und die Verifizierung wird erst erforderlich, wenn eine Auszahlung beantragt wird.
Wenn Sie die Verifizierung abschließen, bevor Sie die Auszahlungsphase erreichen, bedeutet dies, dass Ihre erste Auszahlung ohne Unterbrechung erfolgt. Betrachten Sie dies als eine Aufgabe, die Sie in den ersten ein oder zwei Tagen nach der Registrierung erledigen müssen, und nicht als etwas, das Sie aufschieben sollten, bis Sie zur Auszahlung bereit sind
Häufig gestellte Fragen
Wann verlangt Sapphirebet eine Verifizierung?
Eine Verifizierung wird normalerweise vor der ersten Auszahlung verlangt. Die Plattform kann auch Dokumente bei der Registrierung oder nach einer Einzahlung anfordern, wenn zusätzliche Prüfungen ausgelöst werden.
Kann ich wetten, bevor ich die Verifizierung abgeschlossen habe?
Ja. Sie können sich registrieren, einzahlen und Wetten platzieren, ohne die KYC zu vervollständigen. Eine Verifizierung ist erforderlich, bevor eine Auszahlung bearbeitet wird.
Welche Dateiformate werden für das Hochladen von Dokumenten akzeptiert?
JPG, PNG und PDF sind die akzeptierten Standardformate. Stellen Sie sicher, dass die Dateien klar und lesbar sind, bevor Sie sie hochladen.
Wie erfahre ich, ob meine Verifizierung genehmigt wurde?
Sapphirebet sendet in der Regel eine Bestätigung per E-Mail oder aktualisiert den Verifizierungsstatus in Ihren Kontoeinstellungen, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist.
Was ist, wenn der Name auf meinem Ausweis nicht mit meinem Konto übereinstimmt?
Wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst. Der Kontoname muss mit dem Ausweisdokument übereinstimmen. Unstimmigkeiten, die durch Tippfehler bei der Registrierung verursacht wurden, können in der Regel vom Support-Team mit einem Identitätsnachweis korrigiert werden.
Hat die Verifizierung Auswirkungen auf meinen Willkommensbonus?
Nein. Der 100%ige Einzahlungsbonus bis zu $130 mit dem Promo-Code TIPSGG wird zum Zeitpunkt der Einzahlung gutgeschrieben, nicht zum Zeitpunkt der Verifizierung. KYC wird erst relevant, wenn Sie eine Auszahlung beantragen.
Alle Informationen spiegeln die zum Zeitpunkt der Erstellung verfügbaren Details wider. Verifizierungsanforderungen, Dokumententypen und Bearbeitungszeiten können sich ändern; überprüfen Sie die aktuellen Bedingungen immer direkt auf der Sapphirebet-Website oder beim Kundensupport.