Верифікація акаунту не є необов’язковою в будь-якій ліцензованій букмекерській конторі, і Sapphirebet не є винятком. Процес верифікації в Sapphirebet існує через правила “Знай свого клієнта” (KYC), яких повинна дотримуватися кожна регульована гральна платформа. Ці правила покликані запобігти шахрайству, відмиванню грошей, азартним іграм неповнолітніх та крадіжці особистих даних. Вони захищають платформу, але вони також захищають і вас.
Верифікація зазвичай запускається перед першим виведенням коштів. Ви можете реєструватися, вносити депозит і робити ставки без проходження KYC, але в той момент, коли ви захочете вивести гроші, документи повинні бути в порядку. Виконати її завчасно – найрозумніший крок: це коштує стільки ж часу, скільки і пізніше, і якщо ви зробите це зараз, то ваше перше виведення коштів не буде затримано процесом, з яким ви могли б впоратися кількома днями раніше
Які документи вам потрібні
Процес KYC в Sapphirebet відповідає стандартній трирівневій структурі, яка використовується в ліцензованій букмекерській індустрії. Кожен рівень підтверджує різні аспекти вашої особистості
| Рівень верифікації | Мета | Документи, що приймаються |
|---|---|---|
| Підтвердження особи | Підтверджує, що ви є тим, за кого себе видаєте | Паспорт, національне посвідчення особи, водійське посвідчення |
| Підтвердження адреси | Підтверджує вашу адресу проживання | Рахунок за комунальні послуги, банківська виписка, лист від уряду (датований не пізніше 3 місяців) |
| Підтвердження оплати | Підтверджує право власності на спосіб поповнення рахунку | Фотографія картки (видно перші/останні 4 цифри), скріншот електронного гаманця, виписка з банку |
Не кожен рахунок запускає всі три рівні. Підтвердження особи та підтвердження адреси є стандартними для всіх користувачів. Підтвердження платежу запитується вибірково, зазвичай, коли платформі потрібно підтвердити, що спосіб поповнення рахунку належить власнику облікового запису
Як подати документи на Sapphirebet
Процес подачі документів здійснюється або через розділ налаштувань облікового запису на платформі, або шляхом надсилання документів безпосередньо до служби підтримки електронною поштою. Обидва шляхи ведуть до однієї і тієї ж черги верифікації
- Увійдіть до свого облікового запису Sapphirebet і перейдіть до розділу верифікації або налаштувань облікового запису.
- Виберіть тип документа, який потрібно завантажити: посвідчення особи, адресу або спосіб оплати.
- Зробіть чітке фото або відскануйте документ. Переконайтеся, що всі чотири кути видно, текст розбірливий, а інформація не обрізана і не прихована.
- Завантажте файл через інтерфейс платформи. Зазвичай прийнятними форматами є JPG, PNG або PDF.
- Повторіть цей процес для кожного запитуваного типу документа.
- Зачекайте, поки команда верифікації перевірить і схвалить заявку.
Якщо в інтерфейсі платформи немає спеціального розділу для завантаження, надішліть документи безпосередньо на адресу служби підтримки Sapphirebet, вказавши в темі листа своє ім’я користувача
Скільки часу триває верифікація
Час обробки залежить від обсягу заявок, які обробляє команда верифікації. Більшість акаунтів верифікуються протягом 24-72 годин з моменту подачі документів. Деякі користувачі повідомляють про більш швидку перевірку; інші стикаються із затримками, якщо документи нечіткі або якщо запитується додаткова інформація.
Подання всіх документів за один раз, а не окремими партіями, прискорює процес. Повна заявка з усіма запитуваними документами дає команді все необхідне для схвалення акаунта за один цикл перевірки, а не за два чи три
Поширені причини відхилення верифікації
Відмови засмучують, але майже завжди їх можна виправити. Знання поширених помилок перед подачею заявки допоможе уникнути найчастіших причин затримок
- Документ розмитий, частково обрізаний або сфотографований під кутом, що робить текст нечитабельним
- Підтвердження адреси старше, ніж три місяці від дати подання
- Ім’я в документі не повністю збігається з ім’ям, зареєстрованим в акаунті Sapphirebet
- На фотографії картки видно повний номер картки, а не тільки перші та останні чотири цифри
- Неприйнятний формат файлу; дотримуйтесь формату JPG, PNG або PDF
- Документ прострочений; паспорти та ідентифікаційні картки повинні бути в межах терміну їхньої дії
Якщо заявку відхилено, служба підтримки Sapphirebet повідомить причину. Виправлення помилки та повторної подачі заявки зазвичай достатньо, щоб пройти верифікацію з другої спроби
Верифікація та вітальний бонус
Проходження KYC-верифікації не впливає на можливість отримання вітального бонусу. Нові користувачі, які зареєструвалися з промокодом TIPSGG і внесли перший депозит на суму до $130, отримують 100% бонус на перший депозит автоматично, незалежно від того, чи завершена верифікація на цьому етапі. Бонус зараховується, можна починати робити ставки, а верифікація стає обов’язковою лише тоді, коли запитується виведення коштів.
Тим не менш, завершення верифікації до того, як ви дійдете до етапу виведення коштів, означає, що ваші перші виплати відбуватимуться без перерв. Ставтеся до цього як до завдання, яке потрібно виконати в перші день-два після реєстрації, а не як до чогось, що можна відкласти до моменту, коли ви будете готові виводити кошти
- Читайте також Як зробити ставку на Sapphirebet: Покрокова інструкція
Часті запитання
Коли Sapphirebet просить верифікацію?
Верифікація зазвичай потрібна перед першим виведенням коштів. Платформа також може запросити документи під час реєстрації або після депозиту, якщо потрібні додаткові перевірки.
Чи можу я робити ставки до завершення верифікації?
Так. Ви можете реєструватися, поповнювати рахунок і робити ставки без проходження KYC. Верифікація необхідна для обробки будь-якого виведення коштів.
Які формати файлів приймаються для завантаження документів?
JPG, PNG та PDF – це стандартні формати, що приймаються. Переконайтеся, що файли чіткі та розбірливі перед завантаженням.
Як дізнатися, що моя верифікація була схвалена?
Sapphirebet зазвичай надсилає підтвердження електронною поштою або оновлює статус верифікації в налаштуваннях вашого облікового запису після завершення перевірки.
Що робити, якщо ім’я в моєму документі, що посвідчує особу, не збігається з моїм обліковим записом?
Негайно зверніться до служби підтримки клієнтів. Ім’я акаунта має збігатися з ім’ям, вказаним у документі, що посвідчує особу. Розбіжності, спричинені друкарськими помилками під час реєстрації, зазвичай можуть бути виправлені службою підтримки з підтвердженням особи.
Чи впливає верифікація на мій вітальний бонус?
Ні. 100% бонус на депозит до $130 з промокодом TIPSGG нараховується в момент поповнення рахунку, а не в момент верифікації. KYC стає актуальним лише тоді, коли ви запитуєте виведення коштів.
Вся інформація відображає дані, доступні на момент написання статті. Вимоги до верифікації, типи документів і час обробки можуть змінюватися; завжди перевіряйте поточні умови безпосередньо на сайті Sapphirebet або в службі підтримки клієнтів.